当社は２００３年１１月１８日付けで表記の認証を取得しております。



登録範囲：情報システムのシステム開発・保守、システム運用サービス。

組織体制上の範囲としては当社の２事業部、並びに支援機能としての管理部を含む全社全組織です。

適用規格：ISO9001(2008年版)、JIS Q9001(2008年版)



認証機関：株式会社 日本環境認証機構

認証登録日 2003年11月18日、登録番号　QC03J0131



全社品質方針：

コープ情報システム株式会社は社の経営理念と中期経営ビジョンに基づき、品質方針を定め、日本生協連事業部門、ならびに、コープネット事業連合様にご満足いただけるよう品質向上を図ります。

品質方針が規格の要求に適合しているか、品質マネジメントが有効に機能しているかを点検し、改善を進めます。



１．私たちは、基本台帳に基づくマネジメントを強化します。

２．私たちは、開発基準、運用基準、障害対応原則に基づく業務執行を行い、品質の高い事業システム、運用、サービスを提供します。

３．私たちは、グループ別品質マネジメント(PDCA)活動を定着化させることによって品質マネジメントの改善、強化を図ります。

４．私たちは「顧客満足度評価」を実施します。評価結果から「顧客満足度評価の向上」を目指し継続的に改善活動を実施します。



以上、社内に徹底します。

２００９年４月２１日

本件お問い合わせ先

管理部　経営企画グループ　ＭＳ担当
電話　03-4334-3000、fax 03-4334-3008