主な仕事はインターネットを利用した共同購入等のお買物サイトの運用をしています。
  例えば「お買物サイトの文言・画像・背景の色を変えて欲しい」「お客様が注文したのにメールが届かなかったので調査して欲しい」「新しくギフトや限定在庫の機能を追加したい」「メール文面変更して！」と言った問合せを受けてユーザーや日本生協連と内容を調整しつつ、サイトを修正やログ調査を実施しています。
  その他、WEB-EDIサイト認証作業とヘルプデスク、日本生協連のインターネットを利用したカタログ販売（くらしと生協）サイトの運用なども対応しています。

９：００ 出勤後、メールチェック

  まずはeMailとノーツメールをチェック。「何故、こんなにメールが来ているんだろう･･･。」と思うほどメールが沢山来ています。送信者とタイトルから必要なメールをピックアップ。お客様と調整すべき内容を確認し、必要に応じてグループメンバーで手分けして作業します。

１１：００ コープストレッチ体操

  出来るだけインターネットシステム部全員でやるようにしていますが、忙しさにかまけて気が付くと忘れてしまっている事もしばしば。
  仕事柄、一日中座っているので体操をした方が身体に良いのです。因みにほとんどのメンバーは若干身体の色んな部位を患っています。胃が痛かったり、腰が悪かったり、首を痛めたり、肋骨３本が折れたりしていますが、みんなとっても元気です。
  何故かコープストレッチ体操をちゃんとすると月曜日より金曜日の方が身体が柔らかい気がします。

１１：３０ お昼休憩

  ユーザーサポートがあるので、事務所を留守にする事はできません。その為、食事に行く時間を11時30分、12時、12時30分と３グループに分けて1時間づつ取るようにしています。
  余裕がある時は外食ですが、ほとんど事務所で食べています。

１３：００　午後のお仕事開始！

  食事の後はまた作業を開始。サイト改修やユーザー対応等があれば時間もあっという間に過ぎます。
  しかし、そんな楽しい仕事ばかりではありません。ひたすら資料作成や障害対応をする場合も･･･。ずっとパソコンに向って黙々と作業をすると眠たくなることもあります。
  そんな時は清涼菓子の力を借ります。それでもダメな時は気合で乗り切ります。

１５：００ ストレッチ

  出来るだけインターネットシステム部全員で体操をしていますが、忙しさにかまけて気が付くと忘れてしまっている事もしばしば。時間を過ぎても思い出した時は体操をするようにしています。(以前17時頃に体操をした事があり、さすがに役員から注意喚起がありました。)
  この時間の体操はとてもリフレッシュになって気持ちが良いです。

１８：００ 最後の追い込み

  サポート時間が18時までなので、ここまでは全員気を抜かずにお仕事を頑張ります。日によってはWEB-EDI認証作業を午後15時から実施します。
  時間配分を間違えると残業になるので、自分でタイムスケジュールを考える事が大切です。 只今、全社を挙げて残業削減を掲げているので、業務時間内に作業が完了するように相当努力します。

１９：００　残業申請

  SGMから号令がかかり、終礼が始まります。ここでは残業する場合、どんな作業を何時間実施するか、何時に終了するかを申請します。
  極力残業にならないよう翌日に回せるものは翌日作業を行います。私達の仕事はサポートが中心なので、障害対応やユーザーから問合せやサポート依頼、翌日の会議資料作成が終わらない等があれば残業する事も･･･。
  そんな時はお菓子を食べて気分転換しながら、仕事を頑張るのでした。